מדיניות פרטיות

מי אנחנו

NLPnow הוא עסק של עינת זיו, יועצת זוגית ומנחת NLP, המספק שירותי ייעוץ זוגי בהוד השרון ובזום.

כתובת: הוד השרון, ישראל
אימייל: einat@nlp-now.co.il
טלפון: 052-231-0636

איזה מידע אנו אוספים

אנו אוספים מידע רק כאשר אתם פונים אלינו באופן יזום, ובאמצעים הבאים:

• פנייה באימייל או בטלפון: שם, מספר טלפון ו/או אימייל, תוכן הפנייה
• וואטסאפ: מספר הטלפון ותוכן השיחה
• Google Analytics / Google Ads: נתוני גלישה (דפים שנצפו, זמן שהייה, סוג מכשיר ודפדפן, אזור גאוגרפי כללי ומקור ההגעה לאתר) - באמצעות קוד מעקב של גוגל. Google Analytics אינו שומר את כתובת ה-IP שלכם
• קוקיות (Cookies): גוגל מניח קוקיות ומזהים דומים למטרות ניתוח ופרסום. אין אנו מנהלים קוקיות מטעמנו. ניתן לחסום או למחוק קוקיות בהגדרות הדפדפן

אנו אינם אוספים מידע רפואי, פיננסי, או נתוני כרטיס אשראי. תוכן השיחות הטיפוליות נשמר בסודיות מוחלטת ואינו מועבר לשום גורם.

כיצד אנו משתמשים במידע

• מענה לפניות ותיאום פגישות
• שליחת תזכורות לפגישות (בהסכמה בלבד)
• שיפור האתר והשירות על בסיס נתוני גלישה אנונימיים
• הפקת דוחות צפייה סטטיסטיים לבעלי המיני סייטים באתר (ראו להלן)
• הצגת מודעות ממוקדות דרך Google Ads (ניתן לביטול - ראו להלן)

אנו לא מוכרים, משכירים, או מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שנעביר מידע לגורמים הבאים בלבד, לצרכי תפעול השירות:

• Google LLC - ניתוח גלישה (Analytics) ופרסום (Ads). מדיניות הפרטיות של גוגל: policies.google.com/privacy. להסבר כיצד גוגל משתמשת במידע מאתרים המשתמשים בשירותיה: policies.google.com/technologies/partner-sites
• בעלי מיני סייטים באתר - בעל עמוד אישי (מיני סייט) באתר מקבל דוח סטטיסטי מצרפי על הכניסות לעמוד שלו בלבד (מספר צפיות ומבקרים, תאריכים ומקורות הגעה). הדוח אינו כולל פרטים מזהים של מבקרים
• WhatsApp / Meta - לצורך תקשורת ישירה בלבד כאשר אתם יוזמים קשר
• רשויות חוק - רק אם נדרש על פי חוק

כמה זמן אנו שומרים את המידע

• פרטי פגישות ופניות: עד 7 שנים מתום הקשר המקצועי (בהתאם לדרישות מקצועיות)
• נתוני Analytics: עד 14 חודשים (בהתאם להגדרות שמירת הנתונים ב-Google Analytics)
• הודעות וואטסאפ: בהתאם למדיניות WhatsApp ובהגדרות המכשיר שלכם

אבטחת מידע

האתר פועל ב-HTTPS עם תעודת SSL. גישה לפרטי הלקוחות מוגבלת לעינת זיו בלבד. אנו נוקטים אמצעי זהירות סבירים להגנה על המידע, אך לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לכם זכות:

• עיון - לבקש לראות את המידע שיש לנו עליכם
• תיקון - לבקש תיקון מידע שגוי
• מחיקה - לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות שמירה מקצועיות)
• ביטול הסכמה - לבטל בכל עת הסכמה לקבלת תקשורת שיווקית

לממוש זכויות אלו - פנו אלינו בכל אחת מהדרכים המפורטות בתחתית הדף.

ביטול מעקב של Google

תוכלו לבטל מעקב מותאם אישית של גוגל כאן:
adssettings.google.com - הגדרות פרסום Google
tools.google.com/dlpage/gaoptout - ביטול Google Analytics

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו בדף זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.